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N.U – 101 – VOUCHER DE PRODUTO

Nessa documentação iremos demonstrar como criar e finalizar em venda um Voucher para produtos disponíveis no sistema.

O primeiro passo é efetuar a aquisição de um Voucher de Produto por meio do site.

Após efetuar a compra de um Voucher de produto, o mesmo ficará disponível para visualização no Volpe na Guia > E-Commerce > Vouchers.

 

Ao clicar na opção de Voucher, será apresentada a seguinte tela:

 

Na tela de Voucher, temos a opção de visualizar os Vouchers existentes, filtrar por cliente, data de inclusão do Voucher e por data de validade.
Também é nos apresentado o Código do Voucher que utilizaremos para retirar os produtos.

Ao clicar em um dos Vouchers que são exibidos na tela, poderemos verificar no campo de Itens gerados os produtos pertinentes adquiridos no momento da aquisição do Voucher.
Já na coluna Itens consumidos, os produtos que foram resgatados do Voucher adquirido pessoalmente na estadia do parque. Analisar a imagem acima.

 

Clicando com o botão direito do mouse sobre um Voucher, temos a opção de efetuar o Cancelamento do Voucher, assim inutilizando o mesmo.

 

Após identificar o Voucher do cliente, teremos que fazer a baixa dele no Vixen para entregar o produto ao solicitante.

Com o Vixen aberto em sua tela principal, acessar a tela de venda para podermos incluir o Voucher do cliente, conforme a imagem abaixo.

 

Depois de identificar o vendedor e o cliente, vamos selecionar a opção de Voucher de produto.

 

 

Após selecionar a opção de Voucher de produto, o sistema irá exibir a tela para identificar o Voucher do cliente.
Nesse momento deveremos digitar o número do Voucher do cliente desejado para finalizar a venda.

 

Após identificar o Voucher, será apresentado abaixo os itens referentes ao Voucher selecionado, cujo foi adquirido na aquisição no site da Wet n Wild.

 

Será exibido na tela os dados referentes ao produto, quantidade disponível e um campo para selecionar os itens que serão resgatados no momento da compra.

Caso seja selecionada uma quantidade maior do que a adquirida pelo cliente no Voucher, o sistema irá informar a seguinte mensagem abaixo:

 

 

 

Por último temos também a opção de visualizar o Histórico de Utilização, com isso podemos saber quais itens de um respectivo Voucher já foi utilizado.

 

 

Por fim, iremos resgatar os nossos produtos através do Voucher. Para isso iremos selecionar a quantidade de produtos que desejamos retirar, sempre verificando a disponibilidade do mesmo.

 

Clicar na opção de ‘Carregar itens selecionados ou F12’, feito isso os produtos serão lançados na tela do Vixen e a partir desta etapa basta finalizar a venda normalmente.

Interessante verificar é que a forma de pagamento é identificada como ‘BRINDE PDV’, bastando apenas finalizar a venda após adicionar os itens escolhidos.

 

Ficou com alguma dúvida?

Entre em contato com a nossa equipe de suporte técnico, para que possamos auxiliá-lo.

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