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N.U – 109 – ABERTURA E FINALIZAÇÃO DE PERMANÊNCIA (VIXEN PDV)

Esta documentação foi criada com o objetivo de auxiliar os nossos usuários do sistema Vixen a como realizar a abertura e fechamento de uma permanência através da tela “Controle de permanência”.

 

Primeiro localize em seu sistema Vixen a botão “Controle de permanência”, conforme imagem abaixo:

 

1. Na tela que foi aberta, para incluir uma permanência, clique com o botão direito do mouse na grade e escolha a opção “incluir”.

 

 

 2. Com isso será aberta a tela abaixo, onde é mostrado quais os dados necessários para cadastrar a permanência:

No campo de “Tipo”, será necessário selecionar a permanência que será aplicada para o cliente. Para cadastro do cliente é possível realizar a identificação através do CPF ou Passaporte, caso o cliente seja estrangeiro. Também é possível utilizar o campo de “Observação” para observações referentes a criança, como por exemplo restrições, alergias, etc. Após conclusão serão impressos o comprovante de permanência e o contrato de permanência (opcional e configurável através do Volpe).

 

3. Para encerrar uma permanência, filtre através do campo de status a opção “Pendente de fechamento” ou “Todos”, e depois clique sobre a permanência escolhida e selecione a opção “Fechamento”.

 

 

4. Na tela seguinte “Fechamento de permanência”, será apresentado as informações de tempo e preço da permanência que está sendo finalizada:

 

 

5. Após o fechamento já podemos prosseguir para finalização da permanência em venda, que será feito na mesma tela, com a única diferença de que agora iremos filtrar o status “Pendente de vendas”, selecionar a opção “Encerrar” da permanência escolhida, apertar com o botão direito sobre a tela e em “Carregar marcados em venda”.

 

Depois de carregar a permanência em venda, é possível adicionar outros produtos através da opção “Outras funções” e “lançar item pelo cód./descrição”.

 

6. Para finalizar a venda, utilize a opção de “Formas de pagamento rápida”:

 

Indique o valor que foi recebido e confirme o pagamento:

 

Caso tenha alguma dúvida com relação a forma de utilizá-lo, entre em contato com a nossa equipe de suporte técnico, para que possamos auxiliá-lo.

 

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