N.U – 125 – GERENCIAMENTO DE CONTA CONSUMO
A tela de Gerenciamento de Conta Consumo é usada para controlar melhor o fluxo da Conta Consumo em parques e outros estabelecimentos que possam fazer uso dessa ferramenta.
Para fazer uso do Gerenciamento do Conta Consumo é necessário ter a versão mais recente do sistema Vixen PDV.
Confira a seguir o passa a passo de como utilizar este recurso:
1 – Clique no botão Gerenciamento Conta Consumo conforme imagem abaixo:
Em seguida será exibida a seguinte imagem:
2- No campo de Nr Conta Consumo é possível clicar sobre o botão do campo e fazer a leitura através de um leitor de mão ou digitação manual. Após a digitação será exibido o tipo do cartão. Saldo e histórico para aquele cartão caso esteja disponível.
3 – No ponto três será possível visualizar o nome do cliente e dados pessoais, como CPF, RG e data de nascimento, caso estejam cadastrados.
4 – Após a seleção clique em Consultar, para ter acesso aso informações e funções da tela através dos botões da parte inferior da Tela. Após selecionar um cartão é possível ter acesso as seguintes funções:
Carga / Recarga de Conta consumo:
Nessa tela após a digitação da Conta consumo é possível selecionar o valor da recarga e forma de pagamento, que são campos obrigatórios. É possível também digitar dados pessoais do cliente como CPF, cliente e Dt de Nascimento.
Após digitar os dados necessários, clique em OK e o cartão será carregado ou recarregado, além de ser impresso um comprovante.
Botão Saque:
Nesse botão é possível realizar saque de parte ou valor total do saldo da Carga / Recarga. Normalmente esse valor é apresentado já com a taxa de caução aplicada.
Imprimir Extrato:
Ao clicar no botão Imprimir Extrato, será impresso o extrato de consumo do cartão selecionado no topo do menu. Com o extrato é possível visualizar todas as transações de crédito e débito realizados na conta consumo.
Transferência
Ao clicar no botão transferência é possível transferir o saldo total de um cartão de consumo para outro.
No campo de observação é possível justificar e/ou explicar o motivo da operação para auditoria.
Perda de Cartão
Esse botão permite bloquear um cartão através do Número ID da Conta Consumo. É possível digitar uma observação e selecionar um novo cartão de consumo através desta tela. O cartão perdido passa a ficar bloqueado para novos consumos e carga.
Bloquear / Desbloquear Cartão
No botão Bloquear / Desbloquear Cartão é possível Bloquear um cartão em caso de necessidade do estabelecimento.
Fechamento
No botão de fechamento é possível realizar o fechamento da conta consumo.
Ao clicar no botão de fechamento com uma conta consumo selecionada será fechada.
Na atela de Fechamento de conta consumo, é possível consultar todo o extrato, o saldo atual do cartão, as recargas realizadas e o saldo a devolver, de acordo com a regra de cada estabelecimento.
Do lado direito é possível notar as opções de Imprimir Extrato, F12 – Fechar conta e Cancelar.
Ao clicar em Fechar conta ou apertar a tecla de atalho será exibida a seguinte imagem:
Após clicar em “SIM” será realizado automaticamente uma sangria no valor exato do campo “Saldo a Devolver em Dinheiro” finalizando a comanda.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe de suporte técnico, para que possamos auxiliá-lo.
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