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N.U – 131 – HABILITANDO O FAST CONSULT

O Fast Consult é uma ferramenta usada para se ter informações sobre o Status da OS através do QrCode contido na via do Cliente. Para que o recurso funcione corretamente é preciso seguir os passos abaixo na configuração.

 

No Volpe na Guia Ferramentas ou PDV Basic procure a tela “Config por Empresa”.

 

Após clicar nesse menu, será exibido todas as empresas cadastradas até então, após selecionar a que deseja habilitar o Fast Consult é necessário habilitar a opção “Habilitar visualização do Status da OS na Web (Fast Consult)”

1 – Habilitar a opção Habilitar visualização do Status da OS na Web (Fast Consult)

 

Após habilitar essa opção é possível na Guia “Fast Consult”, ainda na tela de “Config por Empresa” selecionado inserir dados de redes sociais e divulgações de promoções para quando o cliente realizar a consulta possa ser direcionado para de acordo com o plano de marketing da empresa.

 

 

2 – Guia Fast Consult

3 – Campos de Digitação das redes sociais

4 – Campo para divulgações de promoções – É possível inserir imagens que serão exibidas ao cliente.

 

Após essas ações é necessário realizar uma carga total no Vixen PDV. Em seguida todas as impressões da “Via do Cliente” serão possíveis notar o QrCode para leitura.

 

Caso tenha dificuldade em habilitar o Fast Consult, por favor entrar em contato com o suporte técnico. Talvez seu sistema não esteja atualizado na versão necessária para o recurso.

 

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