N.U – 17 – ATUALIZAÇÃO DE ARQUIVOS E VERSÕES
Para realizar a atualização de arquivos Vixen, existem três processos, cada uma utilizando uma das telas abaixo:
- Tela de Atendimento ao Cliente
- Tela de Configuração por Empresa
- Tela de Atualização de Arquivos
1º Caso: A tela de Atendimento ao cliente é o processo utilizado pelos clientes a atualização periódica do sistema, vide NU 42 – Atualização do Sistema Vixen.
2º Caso: A tela de Configurações por Empresa, localizada na guia PDV, coluna Configurações, aonde é possível atualizar uma empresa separadamente.
Nesta tela, selecione a empresa que deseja atualizar, clique em com o botão direito e selecione Alterar
Na aba “Configurações”, clique nas reticências para selecionar a “Pasta para atualização de arquivos”.
Em seguida, localize o arquivo que será utilizado na atualização.
Clique em Select, feche a tela de Configuração por empresa e realize a carga completa no terminal para finalizar a atualização. Confirme a versão no Vixen, em Ajuda à Dados do Sistema.
3º Caso: na tela de Atualizações de Arquivos, localizada no Volpe, guia PDV, serão exibidos os arquivos a serem baixados pelo Vixen ao realizar uma carga de dados.
Na tela de Atualização de Arquivos, clique com o botão direito e selecione “Incluir”. Caso o arquivo já exista selecione “alterar”. Digite o nome do arquivo com a extensão e o número da versão a ser utilizada.
Preencha a tela selecionando o local de origem do arquivo original a ser baixado, preencha a data inicial para atualização e selecione as empresas que irão baixar a atualização, conforme figura abaixo.
Pronto! Agora basta realizar a carga do sistema e ele será atualizado.
Nota 1: no caso de muitas lojas o ideal é que seja utilizada a primeira opção de atualização que é feita pela opção “Configurações por empresa” ou selecionar poucas empresas por vez para que não sobrecarreguem o banco de dados com um número excessivo de downloads.
Nota 2: Os arquivos que já se encontram na lista com extensão *.DLL, *.EXE, *.PWI, *.CFG são arquivos de configuração da impressora fiscal e de conexão e o VLIBS.APP é do sistema com a nova versão.
