Motivo de operação de desconto e acréscimo

Na última versão do Vixen (1.40.0570) incluímos uma nova funcionalidade para identificar/quantificar o motivo de operação de desconto e acréscimo durante a venda.

Funciona da seguinte forma: o administrador do sistema define os motivos possíveis para se dar um desconto ou acréscimo em sua loja. No Vixen, toda vez que um desconto ou acréscimo for realizado, o operador do sistema será obrigado a selecionar o motivo previamente cadastrado.

Habilitando o recurso de “Motivo de operação de desconto e acréscimo”
No sistema Volpe, acesse a guia PDV e escolha a opção “Configuração geral”.

Na tela de configuração geral, clique no menu de contexto a esquerda chamado “vendas” e ao expandir o menu, clique na opção de “Descontos”. Na caixa de seleção que aparece a direita, marque a opção “Exigir seleção de motivo de operação para descontos  e acréscimos”. Clique em OK para salvar as configurações.

Com o sistema já parametrizado, ainda na guia PDV do Volpe, localize  à tela “Motivos de Operação”, conforme ícone abaixo:

Nesta tela você irá cadastrar os motivos, basta clicar com o botão direito do mouse e clicar em incluir, observe que nesta tela você também pode alterar ou excluir algum motivo já existente.

Preencha os campos apresentados, sendo o primeiro campo “Descrição para a descrição do motivo pelo qual a operação pode ser realiza, no campo abaixo “Tipo” você irá selecionar em qual operação é, se de “D = DESCONTO” ou de “A = ACRÉSCIMO”:

Após cadastrar os motivos de operação desejados, para que as opções apareçam no Vixen PDV você deve efetuar uma carga completa no sistema. A opção de selecionar o motivo de operação estará disponível nas telas de Vendas, DAV e Pré-venda.

Utilizando os motivos de operação no sistema Vixen

Inicie uma operação de venda ou inclusão de DAV ou pré-venda. Siga o procedimento comum para dar um desconto ou acréscimo:  acesse a opção “F7 – Descontos/Brindes” na tela de lançamento de itens ou a opção de “Descontos/Acréscimos” na tela de lançamento de formas de pagamento.
Na tela de lançamento de descontos e acréscimos, defina o tipo de operação e o valor da mesma, depois clique em OK.

Em seguida a opção de motivos da operação irá aparecer. Selecione o motivo da operação correto e clique em OK.

O lançamento do desconto ou acréscimo irá aparecer no produto, conforme imagem abaixo ou no valor final da venda, você pode observar pelo resumo à direita da tela:

Após a finalização da Venda, DAV ou Pré-venda o sistema irá registrar que ação foi concluída. Agora, vamos agora ao sistema Volpe averiguar o relatório mais o motivo de devolução.

Consultando os relatórios de Motivo de operação

No Volpe, acesse a guia PDV, nesta guia você pode verificar os Motivos de Operação de duas formas: lançamento por lançamento ou um resumo por período.  Verificando as operações por lançamento: Acessando as opções “Vendas – PDV”, “DAV-Orçamentos”, “DAV – Ordem de serviço” ou “Pré-Vendas. No exemplo abaixo, utilizaremos o menu “Vendas – PDV”.

Na tela de consulta encontre o lançamento desejado e, clicando o botão direito do mouse, no menu de contexto apresentado, selecione a opção “motivos de operação”.

Uma nova tela irá apresentar todos os motivos de operação vinculados ao lançamento, conforme abaixo.

Verificando as operações por período: na guia PDV, selecione o relatório de “Mapa de Motivos de Operação”.

Defina os filtros desejados na tela, como período e a forma de agrupamento.

Clique em “Prosseguir” depois de definir os filtros do relatório, e na tela apresentada, todos os motivos descontos e acréscimos dados serão apresentados com seus respectivos valores e motivos. Pronto! Agora basta avaliar os resultados apresentados notando quais os descontos e acréscimo mais utilizados e por produto.

Em caso de dúvidas você poderá entrar em contato com o nosso suporte.

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